电商对实体渔具店的冲击,是当前渔具店经营不可避免的现象,但是电商不可能取代实体渔具店。这不仅是当前渔具厂家的认识,厂家将款产品留给合作渔具店就是这种认识的直观反映。实际市场的反馈也是如此。
但是电商事实上已经将渔具市场的部分消费者抓到了手里。比如说很多消费低价格钓鱼竿的消费者。但是我们需要注意到的是,消费者并不是仅仅只需要一根钓鱼竿就可以钓鱼,关于钓鱼本身,渔具店在经营过程中,有很多可以与电商之间展开竞争的地方。
举个例子,像两年参加天津渔具展,由于订房时间比较晚,天津会展中心方圆10公里附近的酒店基本上客满,只能住青年旅社,一个房间住几个人,有点跟学校宿舍一样,而且价格非常便宜,不超过50元钱,但是这些青年旅社的老板们,除了提供提供床和床上用品之外,还会在公共客厅提供周边的知名旅游景点和景点特色介绍,这样就给住宿者提供了额外的附带服务,住宿结束之后,基本上会加上老板们的微信。来年秋季天津渔具展,大家估计还是会去上次住宿的店家处。
回到渔具店经营本身,渔具店可以做到消费之后的服务就更多,而且这部分服务是很多钓友必须的,但是这些服务是电商想提供但是无法提供的,就算想提供服务其便捷性和接地气程度远远跟不上实体渔具店,这种服务之间的差异就相当于一对一的教育与网络视频教育之间的区别,实体渔具店的优越性体现得非常明显。
下面是为帮助经营渔具店的你梳理的可供展开服务的点:
1、装备的选购知识。绝大部分钓友实际上对钓鱼装备的认识是不够的,尤其是新手钓友,难于判断装备的好坏优劣。不说钓鱼竿这种老生常谈的话题,就是鱼钩,不同种类、大小的鱼,选用的鱼钩钩型上就有很大的偏差,造成的结果区别也很大;鱼线、鱼漂,这些都需要教会钓友怎么去判断装备的好坏。新手钓友入门肯定会迷茫,这时候就需要我们实体店的老板来进行专业的指导,帮助新手选择适合他们的装备,新手也会把你当做自己的老师,所以这需要你在专业能力上有足够的提升,并且保持持续不断的学习能力,才能教好你的“学生”。当学生觉得你很专业,需要你,依赖你的时候,你与他之间的黏性就很强,竞争对手很难挖走。
2、交流钓技,分享渔获的场所。在钓鱼圈中,有几个行业综合性的网站存在,现在虽然市场分化,流量减少很多,但是依然存在,这背后反馈的是钓友对钓鱼技巧需求的热度。钓友们可以来到店里交流钓技,互相学习,分享自己的鱼获,实体店也实时了解钓友的新需求从而产生新的消费。
3、钓点信息。很多钓友是选购了装备,可是却找不到钓鱼的地方,或者钓鱼的地方找到了,却钓不到鱼,如果你能够做到对周边的水情、鱼情比较了解,直接向钓友提供这方面的信息,相信钓友们基本上都会围绕着你转,有了人气,这个圈子也会越来越大,聚集的钓鱼人也会越来越多。
4、附带衍生的服务。城市里的钓友,现在钓鱼基本上都要走得比较远,荒郊野外或者比较偏僻的地方,基本上鱼情比城区附近好,这样出行就需要车辆,如果每个钓友都独自开车,浪费不说,也比较污染环境,如果你将渔具店作为一个信息整合的平台,不仅帮有车的钓友节省了油钱,也方便了无车的钓友,这部分能做的工作很多,当然除此之外,还有餐饮,住宿方面的信息,多多收集,做好信息储备,只有当钓友离不开你,你的生意自然不会差。
5、新产品新趋势。经营渔具店,毕竟你是专业的,在收集新信息新产品新玩法方面,具有得天独厚的优势,将一些新玩法、新产品推荐出来,服务的不仅是钓友,而且也会让自己的钱包比较暖和,同时也能够让你准确把握市场新趋势。
6.产品的精准定位推荐。电商只是将产品销售给各地的消费者,没有从专业的角度来推荐是否适合钓友当地渔情产品,电商对各地渔情也不了解;而实体店都是当地钓鱼人的店铺,实体老板对于当地的渔情环境都很了解,能够精准的为钓友找到适合的竿型、饵料、钩线漂,这也是电商无法做到的。
7.赛事的组织。和渔具厂家联合,组织钓鱼比赛,加深与钓友之间的沟通联系,厂家和实体也能更好地融入到钓友之中,钓友相互之间也可以交流钓技互相学习,增加钓友和实体之间的粘合度。
现在,想必你已经清楚了,面对互联网电商的冲击,做好服务,才能将电商对实体店的冲击降到小。而不是一味的去跟电商打价格战,价格战只会让实体更加的被动。